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北京荣源国信科技有限公司
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荣源国信科技案例

成功案例

  即信通企业统一通信平台

                  


中华人民共和国人力资源和社会保障部桌面辅助办公系统


与中华人民共和国人力资源和社会保障部信息中心合作,承建部委的桌面辅助办公系统,系统描述(IM在线、融合即时通信、群组、传送文件点对点、门户网站结合等功能),为部委定制PC桌面办公系统,在部委机关推广。


河南省联通桌面辅助办公系统


与河南省合作,承建河南省联通桌面辅助办公系统,系统描述(4万在线用户、融合传统电话、短信、联通OA接口、NGN接口、视频会议、开放式多企业运营、即时通信、传送文件等功能),为企业定制WO的联通PC桌面办公系统,在河南省政府机关和众多大型企业合作推广。


中金数据统一通信系统


与中金数据北京总部合作,采用东进的多媒体交换机,融合传统电话、IM、后端OA等接口,进行统一融合,系统描述(1000在线用户、融合传统电话、短信、OA接口、视频会议、开放式多企业运营、即时通信、传送文件等功能),为企业定制PC桌面办公系统,获得用户好评。


北京新宏高科信息技术有限公司(首都航空报文传送系统)


与北京新宏高科信息技术有限公司合作,承建首都航空报文传送系统,系统描述(全国3000在线用户、融合后台首都航运系统,即时通信、文件传输、双击热备、开放式多企业运营功能),为企业定制航空报文传送系统,在首都航空体系全面推广。


物流装备网即信通系统门户


与物流装备网战略合作,在网站上注册用户,即可以使用即时通信系统平台,平台自动将物流行业组织架构组建,结合物流装备网,实现一个物流装备行业的一个交流互动的门户。


星辰急便集团即信通统一通信系统


与物流行业标兵之一星辰即便集团合作,针对物流行业加盟、连锁,全国分布的组织架构,以及之间交互沟通非常频繁的需求出发,打造一个星辰即便集团全国的即信通统一通信系统。系统融合集团的传统电话网络和集团通信录,实现了点击拨号、即时通信、文件传输、短信、视频电话会议、全国总机等功能。


北京铁通


采用即信通统一通信平台体系,承建北京铁通的电话会议系统,系统汇接北京铁路局所有车务段、通信段、机务段、公务段、供电段以及房产维修段和车辆段的接入,实现网络发起会议,预约会议,以及会议录音,会议通知等综合业务功能,系统平台运行稳定,自承建到现在广受好评。


畅捷通信统一通信运营平台


开通的北京时代博纳(北京畅捷科技有限公司旗下的大型客户关系管理服务商)96346多方通信业务平台,实现了全方位的电话会议、VOIP运营的综合IP和固网增值业务平台。平台接入规模(SS7/8E1512会议,支持IP呼入呼出,支持预付费,智能发卡、计费系统。7号和一号混群接入和接出,),系统平台采用即信通软交换的架构,灵活实现多样化的功能,包括有:电话会议、会议后台监控录音和管理、预付费支付、智能IVR,智能外呼、ip接入、远程呼叫中心、在家办公等功能提供综合多方通信增值业务平台,共同打造新背景下的企业通信运营平台相互建立长足战略合作伙伴关系,开拓打造北京乃至全国,全世界的运营多方会议以及综合业务家族。 


北京英诺威尔即信通楼宇信息化系统


与英诺威尔公司合作,承建中铁22局的新楼信息化系统工程,系统汇集语音信箱、留言、自动转接、114话务台、自动传真,网络化办公、会议等功能和理念,于20085月份签订。


北京西城区政府808人防企业信息门户


荣源国信科技有限公司于2006年成功建成北京西城区政府808人防企业信息门户(16线模拟接入、16线语音,16线传真网络信息门户)。


北京康辉国际旅行社企业传真信息门户


荣源国信科技有限公司于2006年成功建成北京康辉国际旅行社企业传真信息门户(4线模拟接入、4线语音,4线传真网络信息门户)。


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   INT综合一体化呼叫中心平台

 


国家信息中心诚信办公室IVR平台


与国家信息中心诚信办公室合作,一起建设全国诚信办公室IVR运营平台,平台采用多媒体交换机3005接入,汇接90路接入,平台采用荣源国信新一代软交换体系的一体化呼叫中心平台,融合IVR、短信、呼叫中心、后台监控等业务,实现全国诚信码的验证,从呼入到呼出,从前台接入到后台管理维护、实时监控,统计报表等。


北京畅捷96096云通信平台运营


与北京畅捷科技公司合作,搭建96096北京企业云通信运营平台,平台前端用华为交换机,后端融合多媒体IP交换机接入,汇接480路接入,平台采用荣源国信新一代UCC软交换体系的一体化企业云通信平台,融合IVR、短信、IP、云客服运用、企业智能电话营销运用、企业全国总机、企业全国一号通等托管业务,从呼入到呼出、到企业调研回访、电话营销、全国总机、一号通等托管SAAS运用,是一个企业云通信运营平台典范案例。


河北廊坊联通400综合云客服平台运营


与河北廊坊联通合作,搭建全国400企业云呼叫中心运营平台,平台前端用多媒体IP交换机接入,汇接480路接入,平台采用荣源国信新一代UCC软交换体系的一体化企业云通信平台,融合IVR、短信、IP、云客服运用、企业智能电话营销运用、企业全国总机、企业全国一号通等托管业务,从呼入到呼出、到企业调研回访、电话营销、全国总机、一号通等托管SAAS运用,是一个企业云通信运营平台典范案例。


内蒙95598电力客服系统


与内蒙电力责任有限公司合作,建设内蒙一体化呼叫中心电力客服系统,平台采用多媒体交换机接入,汇接8路接入,4个坐席,平台采用荣源国信新一代软交换体系的一体化呼叫中心平台,融合IVR、短信、呼叫中心、后台监控、以及高度结合电力行业的业务,从呼入到呼出、到企业调研回访、从前台接入到后台管理维护、实时监控,大屏幕显示、统计报表、以及结合内部部门协作,是一个电力行业呼叫中心平台典范案例。


北京税务12366客服平台


与北京顺义税务合作,一起建设北京税务12366一体化呼叫中心平台,平台采用多媒体交换机接入,汇接16路接入,8个坐席,平台采用荣源国信新一代软交换体系的一体化呼叫中心平台,融合IVR、短信、呼叫中心、后台监控、即时通信、以及高度结合税务的行业业务,从呼入到呼出、到企业调研回访、从前台接入到后台管理维护、实时监控,大屏幕显示、统计报表、以,是一个税务呼叫中心平台典范案例。


河北省航信一体化呼叫中心平台


与河北电信战略运营,与河北省航信公司合作,一起建设河北省航信一体化呼叫中心平台,平台采用多媒体交换机3005接入,汇接90路接入,80个坐席,平台采用荣源国信新一代软交换体系的一体化呼叫中心平台,融合IVR、短信、呼叫中心、后台监控、即时通信、以及高度结合航信的业务,从呼入到呼出、到企业调研回访、从前台接入到后台管理维护、实时监控,大屏幕显示、统计报表、以及结合内部部门协作,是一个呼叫中心平台典范案例。


河北省平安医院分布式呼叫中心系统


与河北电信战略运营,与河北省平安医院合作,一起建设医院分布式一体化呼叫中心平台,平台采用多媒体交换机接入,汇接60路接入,30个坐席,平台采用荣源国信新一代软交换体系的一体化呼叫中心平台,融合IVR、短信、分布式呼叫中心、后台监控、以及高度结合医院的业务,从呼入到呼出、到企业调研回访、从前台接入到后台管理维护、实时监控,大屏幕显示、统计报表,是一个呼叫中心平台典范案例。


黑龙江电视台分布式IP呼叫中心系统


黑龙江电视台栏目组中心系统采用多媒体IP网关接入,采用PRI信令,融合IVRIP远程坐席、后台监控、电话录音、统计报表、以及综合的维护管理平台,平台运行稳定,无故障率达到1年以上,达到电信级59的级别要求。电视台短信运营平台通过多年的运营,节目多样,平台稳定,接续三家运营商短信中心,拓展灵活。


大连市甘井子区人民政府行政投诉中心系统


大连市甘井子区人民政府行政投诉中心系统采用多媒体交换机3005接入,采用PRI信令,融合IVR、远程坐席、后台监控、电话录音、统计报表、以及综合的维护管理平台,平台运行稳定,无故障率达到1年以上,达到电信级59的级别要求。


北京英泰美迪呼叫中心平台


北京英泰美迪联合招商银行以及铁通开通国际的悠风卡业务,荣源国信科技有限公司作为综合呼叫中心技术平台提供商,于20083月经过系统多次升级,从平台4个坐席,拓展到现在120个坐席,接入从8线模拟到现在4E1120线接入,平台采用荣源国信智能INT平台,从接入IVR,卡式业务支持,到后端客户信息CRM、智能外呼、系统智能录音,解决用户需求,平台运行稳定,功能拓展灵活,获得用户好评。


河北公安局互联互通调度接警系统


应邀河北电信的委托,荣源国信科技联合河北电信公司承建了河北公安局调度接警系统,从0710月份从石家庄公安局老楼呼叫中心割接搬迁到新址,经过长达半年时间的调研、试运行、深化拓展,目前河北石家庄公安局的互联互通调度接警系统全面开通,平台融合三台合一、接入1E160线,8坐席,内网短消息调度、会议调度,综合公安内网小号、手机、手机小号、固定电话、移动、350M等接入统一排队,统一进行后台信息查询、总机秘书、天健二次布警、短信群呼、组呼、会议群呼、组呼等功能。于20085月通过公安部验收,作为石家庄公安科技强警示范项目工程。


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